WISP, ACELERA TU WISP CON ESTOS 10 CONSEJOS

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  • Asegúrese de tener una base de clientes fácil de cultivar, tal vez 500 hogares antes de empezar a construir. Sí, puedes hacerlo por menos, pero 500 es una especie de número mágico donde puedes pagarte a ti mismo y tal vez alguna ayuda contratada para que puedas ser rentable y tomarte un día libre. Antes de construir haz un poco de investigación demográfica.
  • Establecer límites desde el inicio: al iniciar un nuevo servicio, no permita que sus clientes usen todos. Es posible que esté bien no poner límites a los usuarios cuando solo tiene 10 clientes que comparten un enlace de 10 MG, pero cuando llegue a 100 clientes que comparten un enlace de 10 MG, tendrá que poner límites de a todos ellos. El problema con la espera es que sus usuarios originales se acostumbrarán a velocidades más altas y no estarán contentos con compartir a medida que su negocio se expande , a menos que aplique algunas restricciones razonables por adelantado.
  • Comprar y probar equipos tanto como sea posible Es fácil quedar atrapado en el pasado cuando todo el mundo parece estar estrenando un equipo, o una marca para el caso  4net Networking es un lugar valioso para adquirir conocimientos, obtener información y recomendaciones sobre productos inalámbricos fijos. Lo mismo ocurre con la lectura a través de opiniones de otros WISP en foros de proveedores. Sin embargo, la mejor manera de comprender realmente el valor y la eficacia de varias tecnologías de acceso es probarlas realmente en su red. Wisps ofrecen servicio en diferentes climas y paisajes geográficos lo que significa que un determinado producto puede proporcionar una experiencia muy diferente de un operador a otro.
  • Reconoce que la industria wisp es especializada Iniciar un WISP requiere mucho conocimiento especializado. La forma en que decida adquirir este conocimiento afectará a su negocio de diversas maneras. No subestime la cantidad de conocimientos técnicos especializados que se requieren para operar en la industria wisp. Además de tener la experiencia para poder construir y administrar físicamente su red, también necesita el know-how necesario para ejecutar su negocio de manera efectiva.
  • Hacer el pago lo más fácil posible — Cuando un cliente es moroso al pagar su factura, asegúrese de que tiene una manera de dirigirlos a un sitio de pago. No solo apague su servicio y espere a que llamen. Para los operadores pequeños, no es necesario automatizar el ciclo de pago, simplemente envíelos a una página estática diciéndoles cómo pagar su factura. Para los operadores más grandes (más de 3.000 usuarios), el gasto de pago automatizado de facturas puede valer la pena el costo adicional, pero con un conjunto más pequeño de clientes, una redirección estática a una página con instrucciones y un número de teléfono será suficiente. Es probable que su router o controlador de ancho de banda ya tenga esta capacidad.
  • No gastar en exceso – Recuerde que en el mercado abierto es probable que su negocio sólo sea valorado en tres cuartas partes de sus ingresos, así que no se engañe y sobrepase el equipo y el endeudamiento pensando que un caballero blanco vendrá. Si sus ingresos son de $500,000 por año, estará en buena forma si obtiene $400,000 para su negocio. Y esto puede cubrir su deuda. Sí, hay excepciones y es posible que obtengas un poco más, pero no esperes dos veces tus ingresos. Simplemente no va a suceder en el mercado actual, así que planifique sus gastos en consecuencia.
  • Cross Market — ¿Qué ven sus clientes cuando inician sesión o se inscriben en el servicio? ¿Les envía correos electrónicos regulares sobre su servicio? Si respondiste que sí a cualquiera de estas preguntas tienes vallas publicitarias ya hechas. No seas tímido al respecto. Una vez que tienes una audiencia cautiva, hay todo tipo de ideas de marketing cruzado que puedes hacer para obtener ingresos adicionales. Hecho con buen gusto, a sus clientes no les importará. Esto podría ser un especial con el concesionario de coches local corriendo cupones para ellos. O por algo así como una pizzería. Hay un potencial ilimitado aquí, y si no te estás aprovechando de ello, te estás perdiendo ingresos fáciles.
  • Comienza con el fin en mente Haga un plan con sus metas a largo y corto plazo en mente. Además, sea decisivo a la hora de elegir qué áreas servirá su WISP y cómo va a servirles.
  • Invertir en automatización Ahórrese el tiempo, y el dolor de cabeza, involucrado en la realización de procesos recurrentes en su red. Además, nunca se preocupe por rastrear y administrar servicios para clientes morosos y que no pagan! Ya sea que sea el único empleado de su WISP, o tenga un equipo de personal detrás de usted, es una sensación compartida que nunca parece haber suficientes horas en un día para terminar todo lo que ha planeado. ¡Aquí es donde la automatización puede ayudar! Considere invertir en servicios de automatización para aliviar su carga de trabajo y aplicar su energía a las áreas de su negocio que más lo necesitan. Los propietarios y operadores de WISP normalmente invierten en un sistema automatizado de facturación WISP, ¡y por una buena razón! Es indispensable poder realizar un seguimiento de los pagos de los clientes y desactivar automáticamente el servicio para clientes que no pagan. Del mismo modo, muchas empresas de WISP también optan por automatizar su monitoreo de red con el fin de ahorrar tiempo y dinero. ¡Los servicios de supervisión y optimización de calidad de experiencia (QoE), como Preseem, pueden aplicar automáticamente los límites de ancho de banda de los suscriptores y mostrarle el estado en tiempo real de torres, puntos de acceso y suscriptores! Además, ser capaz de monitorear interrupciones y solucionar fácilmente problemas relacionados con internet deficiente no sólo conduce a ahorros de costos, sino también clientes más felices!
  • Optimizar su ancho de banda: un controlador de ancho de banda NetEqualizer le permitirá aumentar su base de clientes entre un 10 y un 30 por ciento sin tener que comprar recursos adicionales. Esto le permite aumentar la cantidad de personas que puede poner en su infraestructura sin una construcción costosa. Sin embargo, una compra como esta puede ser una decisión difícil. Lo mejor es pensar a largo plazo. Un NetEqualizer es un costo único que se pagará por sí mismo en unos cuatro meses. Por otro lado, la compra de ancho de banda adicional sigue sumando mes tras mes.

Preguntas?

  • Make sure you have an easy-to-grow customer base, maybe 500 homes before you start building. Yes, you can do it for less, but 500 is a kind of magic number where you can pay yourself and maybe some contracted help so you can be profitable and take a day off. Before you build do some demographic research.

 

  • Set limits from the start: When you start a new service, don't let your customers use them all. It may be ok not to put limits on users when you only have 10 clients that share a 10 MG link, but when you reach 100 clients that share a 10 MG link, you'll need to put limits on all of them. The problem with waiting is that your original users will get used to higher speeds and won't be happy to share as your business expands, unless you apply some reasonable restrictions in advance.

 

  • Buying and testing equipment as much as possible It's easy to get caught up in the past when everyone seems to be debuting a team, or a brand for that matter.                                             4net Networking is a valuable place to gain knowledge, gain information and recommendations on fixed wireless products. The same goes for reading through reviews from other WISPs in vendor forums. However, the best way to truly understand the value and effectiveness of various access technologies is to actually test them on your network. Wisps offer service in different climates and geographic landscapes which means that a particular product can provide a very different experience from one operator to another.

 

  • Recognizes that the wisp industry is specialized Start a WISP requires a lot of specialized knowledge. How you choose to acquire this knowledge will affect your business in a variety of ways. Do not underestimate the amount of expertise required to operate in the wisp industry. In addition to having the experience to physically build and manage your network, you also need the know-how to run your business effectively.

 

  • Make payment as easy as possible — When a customer is delinquent when paying their bill, make sure they have a way to direct them to a payment site. Don't just turn off your service and wait for them to call. For small operators, you don't need to automate the payment cycle, just send them to a static page telling them how to pay your bill. For larger operators (more than 3,000 users), automated bill payment costs may be worth the additional cost, but with a smaller set of customers, a static redirect to a page with instructions and a phone number will suffice. Your router or bandwidth controller is likely to already have this capability.

 

  • Don't overspending – Remember that in the open market your business is likely to only be valued at three-quarters of your income, so don’t lie or overthinking and over-the-box equipment and borrowing thinking a white knight will come. If your income is $500,000 per year, you'll be in good shape if you get $400,000 for your business. And this can cover your debt. Yes, there are exceptions and you may get a little more, but don't wait twice for your income. It's just not going to happen in today's market, so plan your spending accordingly.

 

  • Cross Market — What do your customers see when they sign in or sign up for the service? Do you send regular emails about your service? If you answered yes to any of these questions you have billboards already made. Don't be shy about it. Once you have a captive audience, there are all sorts of cross-marketing ideas you can do to earn additional revenue. Made with good taste, your customers won't mind. This could be a special with the local car dealership running coupons for them. Or something like a pizzeria. There's unlimited potential here, and if you're not taking advantage of it, you're missing out on easy income.

 

  • Start with the end in mind Make a plan with your long and short term goals in mind. Also, be instrumental in choosing which areas your WISP will serve and how it will serve you.

 

  • Invest in automation Save time, and headache, involved in performing recurring processes on your network. Also, never worry about tracking and managing services for delinquent and non-paying customers!